Prestar aos utentes, cidadãos e empresas ligadas à agricultura, à pecuária e ao comércio agroalimentar, um conjunto de serviços, que lhes permitam implementar e consolidar sistemas de produção e comercialização conducentes ao sucesso técnico-económico das suas atividades, constitui a missão do IAMA.

Para a prossecução da sua missão o IAMA estabelece um conjunto de valores que materializa na sua cultura interna:

• Cooperação: Colaboração entre todos os trabalhadores e serviços no sentido de alcançar os objetivos propostos.
• Integridade: Orientação da atividade por medidas/politicas que visem assegurar a integridade e o respeito pelos utentes.
• Flexibilidade: Adaptação às necessidades dos utentes e colaboradores com o propósito de encontrar a melhor alternativa para os servir com agilidade e disponibilidade.
• Qualidade: Realização das atividades com qualidade e procurando continuamente a sua melhoria.

Prestar um serviço de excelência no apoio aos agricultores dos Açores e à agroindústria instalada na Região é a nossa visão.